南京新型服装吊牌定做店-服装吊牌样板
南京可以“一个月内退货”的实体店有多少?
现代快报讯(通讯员 杜晓童 记者 江楠 季雨 文/摄)近日,一位女士在实体店里买完衣服后悔了,但想要“无理由退货时”却遭到了商家的拒绝。现代快报记者探访发现,不少商家为了提升顾客的消费体验,支持“一个月内可退可换”的售后服务。那么,在实体店内退换货物,究竟有没有统一的标准呢?现代快报记者了解到,目前,南京共有2700家商企加入了线下实体店“无理由退货承诺”活动。市场监管部门提醒消费者,消费者最好看清退货约定再消费。
△市监局提醒消费者理性消费 通讯员供图
案例
实体店里买的裙子,觉得不合适要求退货却遭拒
“现在都是无理由退货了,我穿了一圈觉得不舒服,就是要退!”近日,南京雨花台区市场监管局接到投诉,一位女士在商场实体店内购买了裙子,要求退货时遭到店员拒绝。该女士随即进行投诉,要求退货。
市场监管部门工作人员了解到,该女士购买裙子后,同意店员剪掉了吊牌,并直接穿着该裙子出去逛街。约半小时后,该女士穿着裙子返回店内,以穿着不舒服为由要求退货。但店员表示,并无证据证明该产品有质量问题,且该产品吊牌已剪掉,已经穿着长达半小时,影响二次销售,因此拒绝退货。
虽然消费者的女士态度强硬,但实体店无理由退货是没有法律依据的。工作人员介绍,根据《消费者权益保护法》第二十五条,七天无理由退货只适用于网购,且需保证商品完好,并不适用于实体店。因此,该女士的退货要求,商家有权利拒绝。
有些实体店支持一个月内可退可换
△商家在发票背面,向用户做出了承诺
不过,并不是所有的商场都不允许退换货物。7月3日,消费者小覃在商场里看中一条碎花连衣裙。试穿之后,小覃觉得效果不错,但腰围有点小,想要换大一号的连衣裙。但是销售人员表示,商场没有现货,可以通知总部调货,直接邮寄到家。
但小覃有点犹豫:“要是大一号的连衣裙不合适咋办?到时候可以退吗?”销售人员回应道:“你要是觉得不合适,可以拿过来退。”不过她也叮嘱小覃,务必要保留好小票,且不要摘吊牌,不然店家也没有办法办理退货。
除了口头承诺,小覃注意到,商场发票的背面也有书面承诺:若消费者对所购穿着类商品不满意,在未经使用、不污不损、不影响第二次销售、标牌完好无损的情况下,自购买之日起一个月内办理退换货事宜;十日内按购物小票购买价格退款。十日后如遇降价,还可以按现价退款。不仅如此,商家还在温馨提示中写明:已使用、已穿着及食品、化妆品、内衣裤、钟表首饰、黄金珠宝等特殊商品,无质量问题恕不退换。
7月5日,小覃收到了邮寄到家的连衣裙,但她仍然不满意。第二天,小覃带着连衣裙和小票来到商场,顺利办理了退货手续。
探访
线下实体店可无理由退货吗?
7月12日,现代快报记者对线下实体店进行了探访。在探访中记者发现,虽然一些大型购物商场的退换货“门槛”不尽相同,但它们都很重视消费者的体验感。店员们表示,只要符合规定,退换货是可以实现的。在某商场的会员中心服务台处,白领晓晓正在办理一双皮鞋的退货。“我买的这双漆皮鞋子还没穿几次就掉漆。虽然商家一开始磨磨唧唧,但经过多次协商,店家最终承认这是质量问题,同意了我的退货申请。总的来说,态度还是不错的。”
但是在一些零售服装店,退换货就没那么简单了。记者注意到,大部分零售店铺的老板在与顾客谈拢价格后,会让顾客仔细检查商品。店铺老板提醒消费者,检查清楚再付钱,售出的货物概不退换。而在实际购买中,大部分老板也无法提供发票,若是顾客强烈要求,他们只会提供收据作为购买凭证。
市监部门
南京有2700家商企加入线下实体店“无理由退货承诺”活动
在实体店内退换货物,究竟有没有统一的标准呢?南京雨花台区市场监管局工作人员告诉记者,目前,我国实体店的售后服务是根据《消费者权益保护法》第二十四条来执行的。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。不过,很多商家为了提升顾客的消费体验,会提供额外的售后服务。消费者小覃光顾的店家所就是如此,而店家所做出的的承诺也受到法律的约束。
实际上,2020年3月,江苏省市场监管局、省消保委联合出台《江苏省线下实体店购物无理由退货指引(试行)》,在全省推动线下实体店无理由退货承诺。2020年9月,南京市场监督管理部门发起线下实体店“无理由退货承诺”活动,让线下购物也享有“后悔权”。记者了解到,目前,全市共有2700家商企加入。在这些店铺中,消费者只需满足三个条件——提供店铺小票、保持吊牌完好、保证商品不影响二次销售,即可享受无理由退换。不过,对于多次恶意退货的消费者,商家也可以向市场监管部门举报,市场监管部门将和相关机构沟通,纳入不良失信行为记录。
市场监管部门提醒广大消费者,在线下实体店购物时一定要问准退货期限有无特殊约定、保价期等,并留有书面证据。消费者不要依赖网购中七天无理由退货的“后悔药”,应当理性消费,为自己的消费行为负责。
g-star是什么牌子
g-star就是一个 牌子的名称
你问什么牌子 是什么意思呢- -#
G-STAR
简约风一直主宰着美丽的北欧。
G-STAR品牌于1989年由荷兰籍的JOS VAN TILBURG创立。
1992年国际著名的牛仔专家PIERRE MORISSER(德国LEE)加盟G-STAR,并担任首席设计题一职。
PIERRE MORISSER于国际休闲服设计上享负盛名,除知识渊博外,他还创意无限,为G-STAR服饰设计上加注了不少创新的理念,并令G-STAR在世界服装界上建立了鲜明的形象。
1996年G-STAR首次推出RAW DENIM系列,并于德国举行的国际牛仔时装展获得高度赞赏,被瞩为牛仔裤的一大突破。
RAW DENIM并非G-STAR首创,凡未经处理的牛仔布都可称为RAW DENIM早期的问题在于缩水较大,最终G-STAR采用了"SANFORIZE"的方法来处理,令布料定型。减少缩水度,解决了缩水问题,现客人便不用卖大两号以内缩水的烦恼。
所有G-STAR的牛仔裤(布)都注明"USA DENIM",这并不是美国制造的牛仔布,而是采用来自美国种植的棉花,用美国与欧洲的棉花,不同之处在于染色出来的效果美国的可以更蓝更白,而欧洲的蓝与白会有点儿带灰,故特别选用美国棉花。
G-STAR作为牛仔裤的专家,非常重视每件产品的质素,故此不断努力不懈地钻研,提高技术之余,也注重创意。
在终端形象方面,G-STAR 的店铺装修一般化,多年没有看见太大的进步和突破,这是 G-STAR 令人遗憾的地方之一。
G-STAR 的平面形象,充满现代和整体感,彰显刚毅与时尚之美,给人以自信和坚强的感觉。
类似品牌有 CK GUESS H&M TOUGH MISSSIXTY Levi’s Diesel LEE APPALE 45rpm 。。。。。。
简约风一直主宰着美丽的北欧。1989年,荷兰籍的Josvantilburg在这种文化的影响下创立了牛仔系列品牌G-STAR。1992年国际著名的牛仔专家Pierre Morisser(皮埃尔·莫赛特)加盟G-STAR,并担任首席设计师一职。G-STAR在简约的基础上推崇前卫的理念,设计风格随意又自然。无限的创意给了G-STAR品牌活力,1995年的经典款ELWOOD,灵感就源自电单车越野赛。这款在膝头、脚跟及臀部均加了保护的3D立体牛仔裤,成为当时世界牛仔装的扛鼎之作。 1996年G-STAR首次推出RAW DENIM系列,在德国举行的国际牛仔时装展获得高度赞赏,被喻为牛仔服装的一大突破。凡未经处理的牛仔布都可称为RAW DENIM。G-STAR特殊的布料定型工艺,解决了RAW DENIM缩水较大的问题,从此消费者购买RAW DENIM仔装再也不必买大两号的以应付缩水的烦恼。 中国成衣制造商EVERGREEN(翡翠制衣)与G-STAR有多年合作关系,是G-STAR的主要生产供应商,1998年更成为G-STAR在中国的独家经销商,并成立G-STAR中国,专注拓展中国销售网。翡翠制衣目前已在上海、广州、北京等十几个城市开设多处销售点。
众所周知,Levi’s来自美国、Diesel是意大利,而45rpm则是正宗日本货,不过要是提到牛仔裤,很难令人不想到来自欧陆的荷兰,以3D立体剪裁闻名的G-Star。在欧洲享负盛名的G-Star,是於1989年由荷兰籍的Jos Van Tilbugr所创立,相较於其他百年牛仔裤品牌来说,尚属「年轻」,不过G-Star的表现却毫不逊色,尤其在国际知名牛仔专家Pierre Morisser担任首席设计师后,G-Star的名气可说是直线上升。
1996年,G-Star首次推出Raw-Denim系列,并於德国国际牛仔时装展中一鸣惊人,甚至被认为是牛仔裤设计制造上的重大突破,G-Star自此也声名大噪,登上国际舞台。2003年中,G-Star首度登台,不过却因为台湾消费者对此品牌不甚了解,加上定价并非一般大众化,因此很快就在台销声匿迹,而在经过代理权转移,以及更好的行销策略订定后(价格降低一成左右,约从4000?8000都有),G-Star再度以全新的面貌,在台北ATT忠孝旗舰店登场。
G-Star最著名的便是它的「原粗胚丹宁布」,这就是以丹宁为核心,采行古法来制作牛仔裤,因此布料质感、色泽甚至到触感,与市面上大量成衣化的牛仔裤品牌皆不太相同。而首次想尝试G-Star的消费者,也不妨从G-Star的三大系列—Elwood和A-crotch和Ruger下手,其中A-crotch采用「一体成型」的剪裁,也就是先将两条腿各用一块布围出裤管,而第三块布就从跨下衔接这两条裤管,因此裤子两侧都没有接缝缐,相当符合人体工学的3D剪裁,不仅穿起来更舒适,活动起来也很自在,值得一试。。。。。。
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